Σύντομο ανέκδοτο:Ο Δήμος Αμπελοκήπων στο διαδίκτυο!

Καθώς τριγύριζα στο site του Δήμου Αμπελοκήπων (αρκετά καλαίσθητο, οφείλω να ομολογήσω) έψαξα να βρω κάτι πραγματικά χρηστικό για τον πολίτη. Μια αληθινή πληροφορία που θα με βοηθήσει να αποφύγω την επίσκεψη στο Δημαρχείο. Ας πούμε τι δικαιολογητικά χρειάζομαι, για να βγάλω μια βεβαίωση Μονίμου Κατοικίας. 'Η μια πληροφορία που θα με ενημέρωνε για αυτά που συμβαίνουν στο Δήμο. Μάταια... Κάτι λίγες πληροφορίες για κάποια δικαιολογητικα και η συνολική εικόνα, με οδήγησαν στο συμπέρασμα ότι το site είναι μισοάδειο, με φτωχό περιεχόμενο, δίνει την αίσθηση ότι υπάρχει μόνο για να υπάρχει, ότι φτιάχτηκε από υποχρέωση, για να διαφημίσει λίγο τις δραστηριότητες του Δήμου. Το τελευταίο Δελτίο Τύπου είναι από τον Απρίλη του 2008 , η τελευταία εκδήλωση από τον Αύγουστο του 2008 και πάει λέγοντας. Μοιραία άρχισα να ψάχνω τα site των άλλων γειτονικών μας δήμων. Και βρήκα ...λαβράκια! Ακούστε λοιπόν:

Στο site του Δήμου Ευόσμου:
Ενημέρωση για τα Ευρωπαϊκά Προγράμματα που πραγματοποιούνται στο Δήμο.
Προκυρήξεις-Διακυρήξεις για Προμήθειες Υλικών, Προσλήψεις, Κατασκευές έργων, Αναθέσεις μελετών κλπ.
Ειδικό τμήμα "Εξυπηρέτησης Πολίτη" , χωρισμένο σε κατηγορίες με αναρτημένες και διαθέσιμες προς κατέβασμα αιτήσεις και όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά κατά περίπτωση.
Επίσης παρέχονται υπηρεσίες ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης για αιτήματα Δημοτολόγιου, Μητρώου Αρένων κλπ(χρειάζεται registration).

Στο site του Δήμου Σταυρούπολης: Αντιγράφω απ' το site του

Αιτήματα / Καταγγελίες Πολιτών :Ο δημότης έχει την δυνατότητα να υποβάλλει αιτήματα ή προτάσεις προς το Δήμο, αλλά και καταγγελίες που αφορούν παραλήψεις και λανθασμένες ενέργειες του Δήμου.
Αιτήσεις Πιστοποιητικών :Ο δημότης έχει την δυνατότητα να υποβάλλει αίτηση για κάποιο πιστοποιητικό και να μπορεί να δει οποιαδήποτε στιγμή σε τι κατάσταση βρίσκεται το αίτημά του. Παρέχετε επίσης η δυνατότητα να επιλέξει τον τόπο και τον τρόπο παραλαβής που επιθυμεί. Χρειάζεται ηλεκτρονική εγγραφή και θα πρέπει να προσέλθει στο Δήμο έτσι ώστε να του αποδοθεί το δικαίωμα χρήσης. (μόνο την πρώτη φορά)
Πληρωμή Προστίμων Κ.Ο.Κ. :Ο δημότης έχει την δυνατότητα να πραγματοποιήσει τις πληρωμές των κλήσεων προστίμων ΚΟΚ που έχει από την Δημοτική Αστυνομία προς το Δήμο μέσω Web Banking.
Πληρωμή Δημοτικού Φόρου :Ο δημότης έχει την δυνατότητα να πραγματοποιήσει τις πληρωμές του Δημοτικού Φόρου προς το Δήμο μέσω Web Banking.
Αποφάσεις :Ο δημότης έχει την δυνατότητα να ενημερωθεί όποτε επιθυμεί για τις αποφάσεις που έχει πάρει το Δημοτικό Συμβούλιο του Δήμου για θέματα που αφορούν την περιοχή του.

Ο Δήμος Πολίχνης (e-Υπηρεσίες) και ο Δήμος Ελευθερίου-Κορδελιού (E-government ) παρέχουν όλα τα παραπάνω. Ο Δήμος Νεάπολης προκύρηξε έργο με τίτλο "ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΠΟΛΗΣ” .
Ο Δήμος Θεσσαλονίκης υπέγραψε στις 21/11/08 Σύμβαση για το "Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη". Βασικός στόχος είναι η βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, όσον αφορά την πληροφόρηση και τις συναλλαγές τους με τον Δήμο Θεσσαλονίκης, με ταυτόχρονη μείωση της φυσικής παρουσίας τους στα καταστήματα εξυπηρέτησης του κοινού. Μέχρι και εισιτήρια για τις εκδηλώσεις του Δήμου θα κλείνεις (Δέστε όλες τις λειτουργίες εδώ. Εγώ κόντεψα να μετακομίσω!)
Ο Δήμος Καλαμαριάς είναι ο πιο προχωρημένος. Εκτός από όλα τα παραπάνω έχει και ειδική σελίδα με βίντεο για να εκπαιδεύσει τους δημότες να τα χρησιμοποιούν.

Αν μιλήσουμε για Δήμους στην Ευρώπη ...ας το αφήσω καλύτερα. Με σύνθημα "Το μέλλον του Internet είναι τοπικό και όχι παγκόσμιο" δημιουργούνται ψηφιακές εκδόσεις των πόλεων, Ψηφιακές Πόλεις, με στόχους :

• Παροχή Πληροφοριών για την πραγματική πόλη που αναπαριστά η ψηφιακή έκδοσή της.
• Πληροφόρηση των πολιτών πάνω στα δικαιώματά τους.
• Υποστήριξη των πολιτών και των κοινωνικών οργανώσεων που θέλουν να προσφέρουν πληροφορίες μέσω του Διαδικτύου.
• Αύξηση της συμμετοχής των πολιτών σε θέματα που αφορούν την πόλη τους ή την κοινότητά τους.
• Παρακίνηση για δημόσιο διάλογο ανάμεσα στους πολίτες.
• Προώθηση της κοινωνικής συνοχής.
• Γεφύρωση του χάσματος μεταξύ των πολιτών και των πολιτικών.
• Εξοικείωση των πολιτών με τις Νέες Τεχνολογίες.
• Οικονομική ανάπτυξη.
• Δημιουργία επαφών με άλλα διεθνή δίκτυα.
• Δημιουργία ενός πρώτου πειραματικού σταδίου Ψηφιακής Δημοκρατίας.

Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν δεν είναι ούτε τεχνολογικά, ούτε οικονομικά αλλά -δεν θα το πιστέψετε- ηθικά! Μεχρι που μπορεί να φτάσει μια τέτοιου είδους δημοκρατία; Μεγάλη συζήτηση...
Εγώ θα πω ότι τίποτα δεν μπορεί να αντικαταστήσει τους θεσμούς. Την αμεσότητα όμως που δίνεται από το Internet μπορούμε να την αξιοποιήσουμε. Η ζωή μου θα γίνει πιο εύκολη και δεν θα χρειάζεται να τρέχω κάθε κάθε τόσο στον Δήμο ή θα μπορώ να ενημερώνομαι για την γειτονιά μου. Θα προτιμούσα να μην είμαι παθητικός δέκτης αλλά ενεργός πολίτης , που εκμεταλλευόμενος το μέσο να μπορώ να μπαίνω πιό βαθιά στις εξελίξεις, να μπορώ να συμμετέχω.

Μήπως αυτό είναι τελικά που φοβίζει;

Ας μείνουμε στα δικά μας. Να φτιάξει λοιπόν ο Δήμας μας το site του και μετά τα ξανασυζητάμε.